說起來自從年初一發燒從dreamhost轉來mediatemple之后,我的blog就遇到不少問題.主要是因為之前一直用DH用了很長時間,連wordpress都是當時在DH one-click setup好的,所以很多問題都沒有遇到過.但是將wordpress搬家之后才發現很多,比如說:我的themes文件夾下大概有40幾個themes,但是基本都是用一下就換回k2了(這是因為k2實在太偉大了),遺留下來后就一直放著,積少成多,刪的時候都看了好久.再就是我的plugins文件夾下也是有許多根本沒用或者沒有activate的或者很久沒有更新的插件,也是擺在那里,于是也就一并清理掉,該刪的刪,該升級的升級…又說了這么多廢話,說說主題.

前幾天,發現了幾個好看的theme,準備傳上來試試看效果,正用flashfxp傳著突然網絡斷了,稍等了一會又重新連上,于是就重新連上ftp繼續傳,當時也沒注意,等發現傳完之后,突然blog登陸不了了,居然提示403 forbidden…當時想怎么可能?2分鐘前還正常呢?打開ftp,居然發現我blog下的所有文件都不翼而飛,只剩下了一個wp-contents目錄!當時第一個反應就是聯系mt的客服.因為mt客服是很有名的,24×7的電話服務以及online support.馬上寫了submit一個support,說了下出現的情況,描述了我之前所有對ftp的動作.請求客服幫助.客服很快給我答復,一看,說是他們沒有做經常性的備份,如果要數據備份的話需要交$125/hr的工時費.看到這里有點不對勁,這誰的錯誤都沒有弄明白就講收錢會不會有點太早啊?我一年的hosting費用也才$200…立馬回了一大疊文字回去,聲明自己的立場,說明事實情況.客服同樣回的飛快,主要就是:撇清責任.正要發火呢,打開PT的blog一看,也是403了,跟我一模一樣的問題.這下可奇怪了.如果說之前我的blog的問題是因為我對ftp的操作,那PT的blog我可是將近一個月都沒動過了.靜下心來,想想如果真的丟了數據,我還有數據庫,大不了重新傳上來2月ftp的備份.打開phpmyadmin,居然也進不去.這下子著急起來,回給客服說先不管ftp,你把我的數據庫先恢復再說.沒想到這次客服答復說:重新審查了我的問題,發現他們基層人員無法解決,需要轉達給管理員.我心想好啊,管理員應該厲害很多,幫我回光返照一下.可是這一轉達就轉達了兩天,中間的等待就不說了,反正就是無助啊,什么也不敢動,怕又惹出其他什么問題.終于,在今天晚上管理員給我了個回復:說已經把我的數據庫恢復了,無法訪問數據庫是因為ftp里面一個文件夾丟失了.ftp的數據還是無法找回,如果需要找回還是要交錢.我大大的松了一口氣,至少數據庫還在啊!好歹3年的足跡都在里面.趕緊把wordpress重新傳上來,themes和plugins都重新裝上,正好也清理了.至此問題完美解決!

教訓是:記得備份!